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Kundenorientierte Qualität

 

Die Qualität von Luftfracht entscheidet sich heute mehr denn je am Boden. Das weiß niemand besser als wir. Deshalb legen wir Wert auf höchste Qualität unserer Dienstleistungen. Nicht als Selbstzweck, sondern als Voraussetzung für perfekte Services. Die Einhaltung der von unseren Kunden gesetzten Qualitätsstandards hat dabei höchste Priorität.

 

Unser ausgeklügeltes Qualitätsmanagement sowie eine ausgereifte und innovative Prozessqualität sorgen dafür, dass die Fracht unserer Kunden bei uns in guten Händen ist.

 

Unsere Qualitätsvorteile

 

Konsequentes Qualitätsmanagement

 

  • Zertifizierte Qualität
  • Kundenindividuelle Qualitätsstandards
  • Hohes Qualifikationsniveau der Mitarbeiter

 

Kundenorientierte Prozessqualität

 

  • Customer Service Center
  • Supervisor-Konzept
  • Flight Owner
 
Montag, 06. September 2010
IATA Ground Handling Council 2009
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