Wertemanagement

Wir erbringen hochwertige Dienstleistungen, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Flexible, kundenorientierte Prozessgestaltung, eine umfangreiche Leistungspalette und erstklassige Dienstleistung ist, was uns auszeichnet. Wir halten stets ausnahmslos unsere unternehmenseigenen Qualitätsstandards, gesetzliche Sicherheitsvorschriften sowie flughafenspezifische Sicherheitsanforderungen ein.

Unser Unternehmen zeichnet sich durch kulturelle Vielfalt aus. Wir setzen uns aktiv gegen jegliche Art von Benachteiligungen, Belästigungen und Diskriminierungen ein. Unser positives und ausgewogenes Arbeitsklima zeichnet sich besonders durch das kollegiale Verhalten unserer Mitarbeiter und den respektvollen Umgang miteinander aus.

Die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Wir richten unser Augenmerk kontinuierlich auf die Sicherheit am Arbeitsplatz und treffen stets alle in unserer Macht stehenden Vorkehrungen, um erkennbare Gefährdungen zu vermeiden. Wir halten daher strikt und ausnahmslos alle gültigen gesetzlichen sowie flughafenspezifischen Sicherheitsvorschriften ein.

Darüber hinaus sind wir bestrebt, den Einfluss unserer geschäftlichen Aktivitäten auf die Umwelt so gering wie möglich zu halten. Wir gehen verantwortungsbewusst und sparsam mit Büro- und Verpackungsmaterialien um und gewährleisten die umweltverträgliche Entsorgung von Abfällen, um unsere natürlichen Ressourcen zu schonen.

Es entspricht unserer Geschäftspolitik, einen fairen Wettbewerb zu betreiben und zu fördern. Selbst wenn wir im harten Wettbewerb mit anderen Marktteilnehmern stehen, agieren wir stets auf faire und gesetzlich zulässige Weise. Wir lehnen deshalb jedes geschäftliche Handeln ab, welches darauf zielt, sich in wettbewerbsrechtlich unlauterer Weise einen wirtschaftlichen Vorteil zu verschaffen.

Wir beachten die Rechte unserer Kunden und Geschäftspartner wie auch die Rechte unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Bezug auf persönliche Daten und treffen entsprechende Vorkehrungen, damit die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten ausnahmslos unter strikter Einhaltung der jeweils gültigen Bestimmungen erfolgen und die Nutzung nur für betriebliche Zwecke erfolgt.

Die Einhaltung aller nationaler sowie internationaler Gesetze und Vorschriften, denen unser unternehmerisches Handeln unterliegt, ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir wickeln unsere Prozesse und Geschäfte transparent ab und akzeptieren keinerlei Verhalten, das unsere Integrität in Frage stellt oder gefährdet.

Es entspricht unserer Geschäftspolitik, unsere Geschäfte auf faire und aufrichtige Art und Weise zu betreiben. Ausgehend von diesem Grundsatz sehen wir davon ab, als Gegenleistung für unsere Dienstleistungen Geschenke, Zuwendungen, Einladungen oder sonstige Vergünstigungen zu gewähren oder anzunehmen. Ausgenommen sind Geschenke, die der üblichen Praxis entsprechen und nicht als Gegenleistung für ein „bevorzugtes Behandeln“ oder in Umgehung gesetzlicher oder interner Vorschriften gewährt werden.